QsGroup

System e-TOLL

Aplikacja PractiQS zapewnia pełną integrację z systemem e-TOLL, umożliwiając elektroniczny pobór opłat za przejazdy na wybranych odcinkach dróg krajowych. Skorzystaj z prostoty i wygody automatycznych płatności!
Skontatkuj się

System e-TOLL integralny z PractiQS

Firma QS Sp. z o.o. otrzymała oficjalną zgodę Krajowej Administracji Skarbowej (KAS) na integrację systemu PractiQS GPS i będących w naszej ofercie nadajników GPS z systemem e-TOLL. System służy do poboru opłaty elektronicznej za przejazd na wybranych odcinkach dróg krajowych.

System eTOLL obowiązuje od 01.10.2021r. wszystkie pojazdy ciężarowe i autobusy powyżej 3,5 tony DMC.

Nadajniki spełniające wymagania e-TOLL

  • Szukasz wygodnego sposobu na korzystanie z płatnych odcinków dróg? Nasze nadajniki e-TOLL to idealne rozwiązanie! Oferujemy dwa rodzaje nadajników e-TOLL, które można dostosować do Twoich potrzeb:
  • Nadajniki ZSL (Zewnętrzny System Lokalizacji): Montowane na stałe w pojeździe, zapewniają wygodę użytkowania bez konieczności przenoszenia. Idealne dla osób, które szukają trwałego, bezobsługowego rozwiązania.
  • Nadajniki OBU (On Board Unit): Kompaktowe i łatwe w instalacji – wystarczy podłączyć je do gniazda zapalniczki lub innego źródła zasilania (10-30V). Dzięki szybkozłączkom urządzenie można błyskawicznie zamontować i zdemontować.

GPS e-TOLL z diodą sygnalizacyjną

Na specjalne życzenie naszych klientów, nadajniki e-TOLL mogą być wyposażone w praktyczną diodę sygnalizacyjną. Dzięki niej użytkownicy zyskują łatwą kontrolę nad prawidłową komunikacją urządzenia z serwerem usług. Standardowe urządzenia e-TOLL nie zawierają tej funkcji, ale dodatkowa sygnalizacja znacząco zwiększa komfort użytkowania.

FAQ System e-TOLL

Jak połączyć system e-TOLL z aplikacją PractiQS?

Aby połączyć system e-TOLL z pojazdem w systemie PractiQS należy wykonać poniższe kroki:

  1. Zaloguj się na stronie gps.practiqs.eu.

  2. Przejdź do zakładki Mapa.

  3. Zaznacz pojazd, dla którego chcesz skonfigurować usługę e-TOLL.

  4. Na pasku narzędzi po prawej stronie kliknij Edycja elementu floty (zielona ikona klucza).

  5. W otwartym po prawej stronie panelu, znajdź zakładkę Konfiguracja usługi e-TOLL.
      *Jeżeli nie widzisz takiej zakładki, skontaktuj się z nami.

  6. Jeśli komunikacja z serwerem e-TOLL jest wyłączona, WŁĄCZ komunikację klikając pole wyboru.

  7. Zapisz zmiany.

  8. Poniżej na czerwonym polu znajdziesz numer biznesowy nadajnika GPS e-TOLL, będzie on potrzebny w dalszych krokach.

  9. Zaloguj się na stronie etoll.gov.pl, zarejestruj swoje dane oraz wpłać minimum 20zł na konto opłat drogowych.

  10. Zarejestruj swoje pojazdy na stronie etoll.gov.pl zgodnie z wytycznymi podanymi na tej stronie.

  11. Na stronie etoll.gov.pl zarejestruj numery biznesowe nadajników uzyskane na stronie gps.practiqs.eu.

  12. Sparuj swoje pojazdy z numerami biznesowymi lokalizatorów GPS e-TOLL na stronie etoll.gov.pl.

Jak mogę się zarejestrować w systemie e-TOLL?

Przed rozpoczęciem korzystania z elektronicznego systemu poboru opłat e-TOLL dla pojazdów ciężarowych, konieczna jest rejestracja.

Można to zrobić na trzy różne sposoby:

  1. Rejestracja online: Możliwa jest poprzez Internetowe Konto Klienta na stronie systemu e-TOLL lub za pośrednictwem e-Urzędu Skarbowego.

  2. Rejestracja osobiście: W Miejscach Obsługi Klienta można dokonać rejestracji osobiście.

  3. Rejestracja przez wybrane operatory monitoringu GPS: Wybrane firmy oferujące usługi e-TOLL umożliwiają rejestrację poprzez ich systemy. 

Co zrobić w przypadku braku poboru opłaty lub wadliwego działania systemu e-TOLL?

W przypadku stwierdzenia braku poboru opłaty lub wystąpienia wadliwego działania systemu e-TOLL należy: 

  1. Uzupełnić przejazdy na stronie e-TOLL: Jeśli po przejeździe drogą płatną opłata nie została pobrana, należy niezwłocznie uzupełnić przejazd na stronie etoll.gov.pl za pomocą dostępnego tam formularza.

  2. Zgłoszenie problemu do firmy QsGroup: Należy zgłosić problem na adres naszej firmy gps@qsgroup.eu w celu jak najszybszego usunięcia zaistniałego problemu.

Co zrobić, jeśli uzupełnienie trasy na stronie e-TOLL jest niemożliwe?

W przypadku, gdy system etoll.gov.pl nie pozwala na uzupełnienie trasy niezarejestrowanej przez nadajnik GPS:

  1. Skontaktuj się z infolinią Obsługi Klienta e-TOLL:

    • 800 101 101 (bezpłatny dla telefonów stacjonarnych w Polsce),
    • +48 22 24 337 77 (płatny dla użytkowników telefonów komórkowych i osób z zagranicy),
    • +48 22 519 77 77 (płatny dla użytkowników telefonów komórkowych i osób z zagranicy).

  2. Zgłoszenie problemu drogą pocztową lub e-mailową:

    • Adres korespondencyjny: e-TOLL, Ministerstwo Finansów, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa.
    • E-mail: kontakt@etoll.gov.pl.
Jak sprawdzić, które odcinki trasy były płatne?

W przypadku problemów z naliczeniem opłaty za przejazd, możesz skorzystać z kalkulatora trasy e-TOLL. Kalkulator pomoże zweryfikować, które odcinki trasy były objęte opłatą, co ułatwia zgłoszenie ewentualnych braków w naliczaniu.

Jak mogę monitorować stan konta i wnosić opłaty?

Możesz monitorować stan konta i wnosić opłaty na dwa sposoby:

  1. Powiązanie urządzenia ZSL z aplikacją monitoringu GPS: Umożliwia to bieżące śledzenie stanu konta i opłacanie należności.

  2. Korzystanie z Internetowego Konta Klienta (IKK): Alternatywnie, można monitorować stan konta poprzez IKK (Internetowe Konto Klienta).

Jakie formy rozliczenia opłat za przejazdy są dostępne?

Dostępne są dwie formy rozliczenia opłat:

  1. Konto rozliczeniowe w trybie przedpłaty: Środki na przejazdy pobierane są z wcześniej doładowanego konta.

  2. Konto rozliczeniowe w trybie płatności okresowej z zabezpieczeniem: Można ustanowić zabezpieczenie (np. depozyt, gwarancję bankową) dla korzystania z e-TOLL, co umożliwia używanie systemu do czasu zatwierdzenia zabezpieczenia.

Jakie są dostępne opcje przekazywania danych lokalizacyjnych?

System e-TOLL oferuje trzy sposoby na przekazywanie danych lokalizacyjnych:

  1. Zewnętrzny System Lokalizacyjny (ZSL): Jest to moduł GPS wbudowany w pojeździe, który umożliwia precyzyjne monitorowanie lokalizacji.

  2. Aplikacja e-TOLL PL na urządzenia mobilne: Dostępna zarówno dla systemu Android, jak i iOS, umożliwiająca łatwe śledzenie danych lokalizacyjnych na smartfonach i tabletach.

  3. Urządzenie pokładowe (OBU – On-Board Unit): Specjalne urządzenia dostępne w sieci Miejsc Obsługi Klienta e-TOLL lub u wybranych dystrybutorów, zapewniające efektywne przekazywanie danych lokalizacyjnych.

Czy jedno konto e-TOLL może być używane dla wielu pojazdów?

Tak, jedno konto e-TOLL może obsługiwać wiele pojazdów, co jest idealne dla firm zarządzających flotą.

Jak dokładne jest monitorowanie trasy i naliczanie opłat w e-TOLL?

System e-TOLL przekazuje dane lokalizacyjne z nadajników GPS co 5 sekund, co zapewnia precyzyjne śledzenie trasy i naliczanie opłat.